Een bonus doet mensen harder lopen en beter presteren. Die overtuiging is hardnekkig, zelfs na de crisis in de financiële wereld, waar geldelijke bonussen gemeengoed zijn. Volstrekte onzin, vindt de Amerikaan Daniel Pink, die twee jaar lang speechschrijver was van Al Gore toen die in de jaren negentig vice-president was onder de Amerikaanse president Bill Clinton. Inmiddels schrijft Pink over de modernisering van de werkvloer. In december hoopt hij zijn nieuwste boek af te hebben, over motivatie. Zijn verhaal? Onderzoek na onderzoek toont aan dat bonussen niet motiveren, hield Pink recent op een conferentie zijn publiek voor. Toch blijven bedrijven bonussen aanbieden.
Een bonus kan wel een positief effect hebben op de prestaties van mensen, maar dan alleen in het geval dat zij simpele taken moeten verrichten, routineklussen. Zodra het wat ingewikkelder wordt, en dat geldt voor het werk van steeds meer mensen in ontwikkelde landen, gaat dat niet meer op. Creativiteit laat zich niet kopen, zou je zijn verhaal kunnen samenvatten.
Wat die moderne, creatieve werknemer wel motiveert? Drie dingen, zegt Pink in zijn toespraak. 1. Autonomie: mensen willen de vrijheid om hun leven in te richten zoals zij denken dat goed is. 2. Vakmanschap: mensen hebben de neiging beter te willen worden in wat ze doen. 3. Een doel: mensen willen werken aan iets dat belangrijker is dan zijzelf, ze willen met anderen werken aan een gemeenschappelijk doel.
Organisaties die dit snappen presteren het best, belooft Pink. Ik ben benieuwd hoe werkgevers met deze informatie omgaan.
Gerelateerde artikelen:
